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FAQ

Paiements sécurisés et discrets

Les paiements sont sécurisés par Paysecure. Support client disponible ici. N’hésite pas à contacter le site au préalable via le formulaire de contact.

Sur ton relevé bancaire, la mention qui apparaît est “Paysecure.eu PARIS”.

Séances/Suivi

Sur rendez-vous uniquement via le lien indiqué sur les fiches produits. Je ne suis pas à ta disposition, j'aime tout ce que je fais justement parce que je ne fais que ce que j'aime et quand j'en ai envie ! Cela te garantit une Maîtresse motivée et enthousiaste lorsque je réponds présente.

Achat d'ordres

Lorsque tu commandes un ordre écrit, celui-ci t'est automatiquement envoyé par email suite à ton règlement. Si tu souhaites me faire parvenir la preuve correspondante, tu peux le faire par retour de mail en cliquant sur Répondre.

Achat de vidéos en téléchagement

Lorsque tu commandes une vidéo, tu reçois non seulement le lien de téléchargement par email mais tu pourras également le retrouver dans ton compte, onglet “mes téléchargements”. Cela est automatique à partir du moment où ton paiement est validé. Nul besoin d'attendre que je sois dispo.

Achat de vidéo/audio personnalisés

Pour commander une vidéo personnalisée ou un audio, il faut me consulter au préalable pour connaître mes dispos et savoir si le scénario me convient. Un formulaire te permet d'estimer le prix en fonction des options choisies et de me soumettre ta demande.

Je te donnerai un lien de paiement lorsque nous serons d'accord sur les détails.

Lorsque ta commande sera prête, tu recevras un lien de téléchargement.

Les règlements se font obligatoirement à l'avance étant donné le travail nécessaire à la réalisation de ces prestations.

Objets fétiches

Qu'il s'agisse d'une culotte ou d'un kit, tous mes envois sont soignés et discrets. Soit sous-vide d'air et sous enveloppe (ou via colissimo) à l'adresse indiquée lors de ta commande.

Les détails relatifs à la préparation et à la date d'envoi sont convenus ensemble lors de ta commande.

Compte

Afin d'avoir accès à ton historique de commande et surtout tes téléchargements, il est important de créer un compte lors d'une passation de commande.

Seule ton adresse email doit être valide. En revanche si tu commandes des objets à livrer, il est indispensable de fournir ton véritable nom et ton adresse (ou poste restante – à ta charge) mais pas de point relais.

Evidemment, ces données restent strictement confidentielles.

Remboursement

Aucun remboursement n'est possible. Seul un avoir peut être accordé si la demande est justifiée.

Pour toute commande de contenus virtuels, à moins qu'il ne s'agisse d'un doublon que tu puisses prouver, aucun retour n'est envisageable. Une fois que tu l'as téléchargé, tu ne peux pas le rendre, ça paraît logique…

Pour tout achat d'objet fétiche ou kit, tu peux le transformer en avoir tant que je n'ai pas commencé la préparation et seulement si j'y consens.

Idem pour les vidéos/audios personnalisés puisqu'il s'agit de sur mesure.

De mon côté, en cas de force majeure m'empêchant de réaliser une commande, je te proposerai soit un report soit un avoir.