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Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales d’utilisation et de vente ont pour objet de définir les conditions d’accès et d’utilisation du site, des services ainsi que les droits et obligations des utilisateurs. Tout accès/utilisation du site et de ses services supposent l’acceptation sans réserves et le respect de l’ensemble des termes des présentes conditions générales.

Accès au site

Le contenu du site, la structure générale ainsi que les marques, les dessins, les modèles, logos, les logiciels et programmes, les moteurs de recherche, les bases de données, les noms de domaines et tous les autres éléments composant le site, et principalement les contenus publiés ou vendus, sont la propriété exclusive de l’auteur et sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Le site consent à l’utilisateur un droit d’utilisation personnel et non exclusif du site, lui permettant d’utiliser les services proposés. Toute reproduction et/ou représentation totale ou partielle du site sans autorisation expresse est interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par le code de la propriété intellectuelle. Une utilisation des contenus du présent site à des fins commerciales ou professionnelles est strictement interdite. L’auteur de ces faits encourt une peine de trois ans de prison et de 300 000 € d’amende (5 ans de prison et 500 000 € d’amende si les actes sont commis en bande organisée). Voir les articles L335-2 à L335-3 du Code de la propriété intellectuelle. 

L’adresse de notre site web est lea-lolitea.com. Hébergé par la société OVH 2 Rue Kellermann, 59100 Roubaix. RCS Lille Métropole 424 761 419 00045.

Le webmaster peut être contacté sur contact@lea-lolitea.com.

L’accès au site sous réserve que le visiteur ait plus de 18 ans est libre et n’est pas subordonné à la création préalable d’un compte. Cet accès permet toutefois uniquement la possibilité de passer commande et la visualisation de certains contenus. L’accès au site ne nécessite pas de contrepartie financière. Les coûts d’accès (abonnement internet notamment) au site restent toutefois à la charge de l’utilisateur. 

Le contenu du site est exclusivement réservé à des personnes majeures dans leur pays de résidence et relève de la simple fiction liée au fantasmes d’adultes consentants.

Prérequis pour l’inscription aux services. 

L’utilisateur garantit qu’il respecte l’ensemble des prérequis suivants : être majeur au jour de l’inscription ; disposer de la capacité juridique lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales ; disposer d’une adresse de courrier électronique valable. Le fait pour l’utilisateur de s’inscrire et d’ouvrir un compte ou d’effectuer un achat emporte adhésion et acceptation entière et sans réserve des présentes conditions générales. Il est recommandé de lire régulièrement les conditions générales. Les conditions générales figurant en ligne sur le site prévalent sur toute version imprimée de date antérieure. 

Vos identifiants et mot de passe sont strictement personnels. La responsabilité du site ne saurait être recherchée en cas d’usage frauduleux ou abusif ou dû à une divulgation volontaire ou involontaire à quiconque de ces derniers. L’utilisateur peut renoncer définitivement à utiliser les services et décider de fermer son compte, en vue notamment de supprimer l’intégralité des données le concernant. Une fois le compte désactivé, l’utilisateur doit contacter contact@lea-lolitea.com afin d’obtenir la suppression de ses données. En cas de fermeture du compte seules seront conservées les données strictement nécessaires et ce conformément aux articles données personnelles, traçabilité et convention de preuve. Le site ne saurait assurer une accessibilité ou une disponibilité absolue du site en cas de panne quelconque.

Boutique

Paiements sécurisés

Les paiements sont sécurisés par Paysecure. Support client disponible ici. N’hésite pas à contacter le site au préalable via le formulaire de contact.

Sur ton relevé bancaire, la mention qui apparaît est “Paysecure.eu PARIS".

Contenus multimédias

Les contenus multimédias téléchargeables sont disponibles automatiquement dès validation du paiement.

Services

Séances, suivi en ligne. Ils sont soumis à validation préalable selon faisabilité et réalisés sur rendez-vous uniquement. Si l’utilisateur ne se présente pas au rendez-vous virtuel fixé, il ne pourra être remboursé. En cas de comportement malhonnête ou déplacé, la prestation sera interrompue sans que cela ne donne lieu à aucun remboursement.

Articles personnalisés matériels ou immatériels

Toute commande est soumise à validation préalable de faisabilité. Le délai de livraison est convenu entre l’acheteur le propriétaire du site en fonction de la spécificité de la demande. Les éventuels problèmes de livraison concernant les envois postaux ne pourront être imputés ni au site ni au service de livraison.

Droit de rétractation

Les utilisateurs sont informés que dans la mesure où les produits proposés sont des produits personnalisés ou des contenus numériques non fournis sur un support matériel, ils ne bénéficieront d’aucun droit de rétractation conformément à l’article L.121-20-2 du Code de la Consommation, sauf cas où la personnalisation du produit n’a pas encore débuté.

Concernant les services, ils ne pourront être annulés ou reportés que jusqu’à une heure avant le rendez-vous fixé. Passé ce délai, aucun remboursement ne pourra être réclamé.

Utilisation des données personnelles collectées. 

Commentaire. 

Si vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables. Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. 

Cookies. 

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an. Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur. 

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé. 

Durées de stockage de vos données. 

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations. 

Traçabilité. 

Afin de fournir les services, le site conserve l’historique des commandes des utilisateurs sur le site. 

Statistiques et mesures d’audience. 

Google analytics mesure l’audience de ce site. Se référer à leurs propres conditions générales. Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles. 

Les droits que vous avez sur vos données. 

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité. Transmission de vos données personnelles. Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables. 

Des emails marketing personnalisés vous sont envoyés si vous avez souscrit à notre liste de diffusion. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien en bas des emails reçus. 

Conformément au Règlement européen à la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez du droit de demander l’accès aux données vous concernant, leur rectification ou leur effacement ainsi que la limitation du traitement. Vous pouvez aussi vous opposer au traitement de vos données et demander à contact@lea-lolitea.com leur portabilité. 

Limitation de responsabilité

Le site (et son représentant) ne pourra en aucun cas être tenu responsable de dommages causés par l’accès à lolitea-lea.com. Le site est géré par l’entité Laurmel, 4 rue du Bulloz, Centre Ubidoca 17754, 74370 ANNECY (immatriculée 883 854 671). Ni le site ni son représentant légal ne pourront non plus être tenus responsables d’une mauvaise compréhension/utilisation des contenus représentés. S’agissant des liens hypertextes sortants, le site (ou son représentant) ne peut en aucun cas être tenu responsable de leur utilisation ni des contenus vers lesquels ils mènent. 

Contenu embarqué depuis d’autres sites. 

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Convention de preuve. 

L’acceptation des conditions générales par voie électronique a, entre les parties, la même valeur probante que l’accord sur support papier. Les registres informatisés et conservés dans les systèmes informatiques seront conservés dans des conditions raisonnables de sécurité et considérés comme les preuves des communications intervenues entre les parties. L’archivage des documents contractuels est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve. Les conditions générales sont régies par la loi française, il en est ainsi pour les règles de fond et de forme. En cas de litige les tribunaux français sont seuls compétents. L’utilisateur agissant en qualité de consommateur, a la possibilité de recourir, en cas de contestation relative aux présentes conditions générales, à une procédure de médiation ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends.